カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ サイトマップ
RSS
 

お買い物にあたってクロップパーティーからのお願いごと

この度は多くのお店の中からクロップパーティーへご来店くださり、誠にありがとうございます。
皆様に愛されるお店作りを心がけております。
お手数ですが、ご購入の前に必ず注意点をご確認くださりますようお願い申し上げます。

  • 在庫はシステム管理のため実在庫と在庫数が異なる場合がございます。万が一、欠品があった場合はご注文時ご選択頂いた手続きにて(欠品連絡不要・電話・メール連絡)対応いたします。よろしくお願いします。
  • 製造中止(廃盤)となった商品の再入荷はできない場合がございます。
  • 全ての発送は当社の大阪営業所(東大阪市)よりクロネコヤマトで発送させていただきます。※北海道のみクロネコヤマトまたはゆうパックでの発送となります。
  • 天候や道路事情により到着が遅れる場合がございます。ご不在の場合は「不在連絡票」にてご対応お願いいたします。ご不在の場合、保管期限が切れて商品が当社へ戻ってきた場合は購入金額にかかわらず再発送代(680円)をご負担いただきます。
  • ご注文後、当社からのメールがこない場合はメールアドレスのご登録が間違っていたり、迷惑メール設定、PCからの受信ができない設定をされている可能性がございます。ご注文前に、予めメールの設定をご確認くださいませ。
  • 少しでも価格を抑えるため、またeco対策のため、一部梱包材やダンボールを再利用させていただきます。
  • 商品に問題があった場合は、お手数をおかけしますが必ず到着後7日以内にメール(info@crop-party.com)もしくは電話でご連絡をお願いいたします。
  • 取扱の商品は大半がアメリカをはじめ輸入製品となります。そのためパッケージに少々のダメージ・傷・汚れなどがある場合がございます
  • ショップサイトの画像と実際の商品の色味が見方によって若干異なる場合がございます。(得にカードストック・ペーパー類・スタンプインクなど)(パソコンやブラウザによって色味が濃かったり薄かったり見えることもございます)参考としてご覧くださいませ。
  • 自己都合による返品はお受けしておりませんが、ご理由がある場合は一度ご相談くださいませ。
  • ネコポスはポストへのお届けになります。保証は3,000円までとなっております。
  • 「ネコポス可」と思われる商品が「ネコポス不可」になっている場合がございます。メール便はこわれもの扱いでの発送ができないため、潰れてしまい形が崩れる恐れのあるもの、割れる可能性のあるもの、などは「ネコポス不可」としております。様子を見て「ネコポス可」に変更する予定です。予めご了承くださいませ。
  • 「ネコポス可」の商品を複数ご購入された場合でネコポス発送ができないもの「厚さ2.5センチを超える場合」は自動的に宅配便で発送させていただきます。運送料の差額分はご連絡させていただきカード決済またはお振込みをお願い致します。
  • 通貨レートや景気、仕入れ状況によって、商品価格、発送代を変更する場合がございます。
  • お問い合わせはできるだけメール(info@crop-party.com)でお願いいたします。
  • 同梱・お取り置きについては「同梱・お取り置きについて」のバナーをご確認ください。
  • 発送は「お急ぎ発送」と「通常発送」をお選び頂けます。お急ぎ発送は、営業日15時までにご入金が確認できたご注文は当日発送(営業日のみ)致します。クレジットカード、代引きの方は午前中までにご注文頂いたご注文は当日発送(営業日のみ)いたします。 (お急ぎ便手数料324円かかります)
  • 通常発送は「1-3日以内」のご発送になりますが、なるべく早くお届けできるよう順次ご発送いたします。
   
まだまだ未熟な点も多く、ご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが
スタッフ一同、皆さまに愛されるショップ作りを頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

CP JAPAN
スタッフ一同